Отечественное знакомство произошло случайно, т.к. номера такси частенько бывают похожи, я номером… Сити-мобил (дальше легко Сити) встретили меня в аэропорту и за фиксированную плату, которая предварительно была озвучена мне по телефону, доставили к себе. дальше началась продолжительная история взаимоотношений, которая до сих пор еще не закончилась.
Это случайное знакомство продолжалось много лет и переросло в постоянные отношения, именно Сити провожало меня в аэропорты и встречало по окончании путешествий.
Сервис отечественных взаимоотношений меня целиком и полностью устраивал, он делал так, как я хотела и приезжал на тех машинах, каковые я просила (эконом, комфорт, премиум).
Озвученная цена поездок всегда соответствовала действительности, доплата за детское кресло – 100 рублей. О необходимости чтобы кресла нужно информировать заблаговременно (в момент заказа), но как то я забыла это сделать, и водитель при мне устанавливал это кресло, дотянувшись его из багажника.
По окончании каждой поездки начисляются бонусы (5 %), которыми вероятно расплатиться в следующих поездках.
В какой-то момент показалось мобильное приложение и при заказе через него бонусы составляют 10 % от цены поездки.
На карте мобильного приложения вероятно подметить какие конкретно конкретно конкретно конкретно конкретно конкретно конкретно конкретно конкретно конкретно конкретно конкретно свободные водители рядом, также вероятно подметить фото и номер телефона твоего водителя да да да да да да да да да да да да и то, как он едет к тебе. Если водитель приехал раньше и тебе это комфортно, то вероятно подметить, что он поджидает у дома и выйти раньше )
В общем, приложение достаточно эргономичное, бывает глюки. Он мне заказ из Шереметьево в Шереметьево оформил. Было необходимо звонить операторам, меня продолжительно переключали, в итоге все удалось. Несложнее было отменить его и сделать новый через оператора, но тогда бонус не 10 %, а 5 % и я отправилась на принцип- раз давали слово 10, давайте 10 — дали .
Первые пара лет я прибегала к услугам именно Сити при поездках в аэропорт (а такие поездки, в отличие от поездок по городу) имеют фиксированную плату .
Камень раздора, как выяснилось, крылся в поездках по городу
Как то мы ехали по городу, совсем не спеша и сумма поездки обошлась в 240 руб., позднее было еще пара поездок, также на суммы 200-300-400 руб., пара поездок по окончании корпоратива (кто ж в том месте вспомнит цена – шучу, легко как правило набивалось пара человек и приходилось много кого развозить, так что сложно было посчитать что к чему )
В какой-то момент, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, когда Сити, по всей видимости, отечественные отношения приелись, в них пропала скорость. Причем совсем!
Я начала подмечать, что водители
— выбирают достаточно продолжительные и многосветофорные маршруты,
— едут со скоростью от 20 до сорока километров./ч — не больше !
— едут в одном и том же последовательности, не имея никакого жажды что-то поменять…но раньше я весьма этого не подмечала и все хватало мило…
И вот, наступил тот роковой дни, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, когда все изменилось….с моих глаз упали и разбились розовые очки .
Мы с семьей планировали в ресторан на празднование одного хорошего события, нас ожидали гости, мы мало спешили и позвали Сити.
Был вечер, простые для чтобы времени столичные пробки, расстояние до ресторана не более пяти километров.
К моменту выезда из двора! на счетчике было уже 100 руб., причем водитель ,
он пристроился за припаркованной машиной, делая вид, что не осознаёт, что она припарковалась, в ожидании в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, когда она отправится, комментируя это словами: «Ну ты чего в том месте застрял, давай же…», моргая фарами. Мне было необходимо убеждать водителя, что машина стоит, и что это место парковки и что ее нужно объехать;
дальше, хлеще: говоря нам о преимуществах поездок на такси возможностью пользоваться автобусными полосами мы ехали в максимально загруженном весьма левом, а позднее … типа… не могли перестроиться в правый последовательность, т.к. нас никто не пропускал…я за рулем уже 15 лет и он мне говорит что не может перестроиться ?
позднее умышленно создал обстановку, чтобы максимально продолжительно разъехаться с водителем другого автомобиля уже при подъезде к ресторану,
в пути же не разгонялся более чем 30 км./ч, также в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, когда такая возможность была, мы ехали по пробкам и ползли еще медленнее, чем пробка, а в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, когда выезжали на свободный участок дороги, скорость не изменялась;
видя, что светофор зеленый, подъезжал к нему так медлительно, чтобы загорелся продолжительный красный….
У меня в все кипело, но мне очень не хотелось ругаться в тот дни, т.к. мы ехали на праздник и я не хотела портить ни себе ни родным настроение. Мой муж и дети сидели грустные, т.к. им уже хотелось стремительнее приехать, а мы как черепахи.
За те 25 мин., что мы ехали, я легко озверела от того, как о меня и мою семью вытирают ноги, но сдержалась. Месть нужно подавать холодной Так нагло брать на нас деньги – я не могла этого простить !
На следующий дни я написала очень подробное письмо в Администрацию Сити, и «упорно попросила» вернуть мне часть денег от поездки и хорошее настроение )
Вместо обещанных 3-х дней мою жалобу разбирали фактически месяц, но в итоге:
— мне вернули ту часть денег, которую я просила (за выезд из двора, за время разъезда с другим автомобилем и за время стояния у светофора, что водитель имел возможность проехать, но решил постоять — тогда он еще не знал, что делает это не за мой счет), правда не деньгами, а в виде бонусов (я ими уже расплатилась при очередной поездке);
— мне принесли извинения и заявили, что этого водителя и водителей, на которых поступали чтобы рода жалобы, занесли в мой персональный чёрный список;
— на следующую мою поездку мне послали Шумахера ) это легко Спиди-Гонщик … если бы все таксисты так ездили, я бы пользовалась одолжениями такси существенно чаще
— по окончании жалобного случая мне весьма везло с водителями (в конечном счете, раньше, водителя мне назначали уже через пара мин. по окончании заказа, на данный момент на это уходит намного больше времени. Сохраняю веру только потому, что они проходят тщательный обзор) .
В общем, как я пойму, отечественные отношения еще не закончились, в них был разлад и осадок, как говорится, остался. Сити до тех пор до тех пор до тех пор до тех пор до тех пор до тех пор до тех пор до тех пор до тех пор до тех пор до тех пор до тех пор пока радует меня быстрыми поездками и учтивыми водителями, вопрос — надолго ли.
Но могу заявить, что медлительностью в поездках грешат не только в Сити, на время раздора прибегала к услугам вторых, имеется с кем сравнить. Все они, в данной ценовой категории, как говорится, из одного теста.
Для себя я определила следующее:
— при поездках в аэропорт/из аэропорта- конкретно к ним – в этом вопросе они меня еще ни разу не подводили, сохраняю веру так и останется…
— при поездках по городу без пробок – в принципе, вероятно к ним
— при поездках по городу по пробкам — точно не к СИТИ… выберу более недорогой вариант или поймаю частника, с которым договорюсь на фиксированную сумму поездки.
Всем хорошего настроения, а тем кто едет — весёлого пути!
