Главная событие, побудившая меня написать отзыв об этом магазине – это хороший сервис, культура и клиент общения-ориентированость.
Это магазин, в который влюбляешься с первой приобретения. Мне нравится все! Вот честно, просто не к чему придраться. Магазины огромные и просторные. При входе с Вами обязательно поздороваются, будь то охранник, или продавец: любой человек оказавшийся рядом – поздоровается. Это очень выгодно отличает магазин от вторых.
Тут Вас не будут открыто оценивающе осматривать, и решать, показывать изделие ближе, или «и без того обойдется». Отношение к клиенту – на огромнейшем уровне. Нет никаких крайностей – ни заискивания, ни гордости, ни равнодушия.
Персонал очень приятный, внимательный и вежливый. Мне также думается, что в том месте все продавцы с высшим образованием, если делать выводы по тому уровню обслуживания, что предлагает магазин «Золотой век». Очень весьма очень крайне важно заметить, что отношение к клиенту однообразное во всех магазинах, хоть он в центре, хоть он на Борщаговке, тогда как в других сетях, место размещения может оказывать влияние на культуру обслуживания.
Все приобретения упаковываются в коробочки, каковые со своей стороны вкладываются в пакетики. Всё очень аккуратно и стильно.
Производитель дает гарантию на все изделия. Наровне с этим на каждое изделие выдается гарантийный талон. По окончании того как у меня выпал бриллиант из кольца купленного в другом магазине, я весьма шепетильно уделяю внимание вопросу гарантии.
Кроме этого, Вас снабдят памятками по уходу за изделиями.
Поверьте, для некоторых людей это будет весьма не лишним. Одна моя знакомая решила почистить собственную бижутерию очень неповторимым способом – прокипятив ее с моющим средством для посуды. Засыпав в кастрюльку бижутерию, и залив ее водой с разведенным в ней «Фейри», она «на пять мин.» села за компьютер, результат – выкипевшая вода и расплавленная на дне кастрюли бижутерия.
Еще в магазине «Золотой век» систематично действуют скидки и различные акции. Причем скидки достаточно щедрые.
Одновременно с этим вероятно забрать еще дополнительную скидку (3%), если оплатить приобретение голдовской картой.
С недавних пор магазин ввел карточки постоянных клиентов, и я само собой очевидно, уже успела стать ее гордым обладателем)
Так что на данный момент, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, в то время, когда муж хочет побаловать меня каким-то изделием, мы не долго думая едем в «Золотой век».